# Gesetz vom 11. August 2026 zur Telefonakquise · BloomX URL: https://bloomx.agency/de/blog/loi-11-aout-2026-demarchage/ > Seit dem 11. August 2026 braucht ein Werbeanruf bei Verbrauchern in Frankreich deren Einwilligung. Gesetz, Sanktionen, Alternativen. [Startseite](https://bloomx.agency/de/) [Blog](https://bloomx.agency/de/blog/) Frankreichs Gesetz vom 11. August 2026 zur Telefonakquise: Was sich für Ihre Akquise ändert Akquise6 Min. Lesezeit # Frankreichs Gesetz vom 11. August 2026 zur Telefonakquise: Was sich für Ihre Akquise ändert Seit dem 11. August 2026 folgt die Telefonakquise bei Verbrauchern in Frankreich einer neuen Logik. Bisher durfte ein Unternehmen eine Privatperson anrufen, solange sie nicht widersprochen hatte, etwa über Bloctel, die französische Sperrliste. Jetzt gilt das Gegenteil: Ohne vorherige, ausdrückliche Einwilligung der Person ist der Werbeanruf verboten. Hier erfahren Sie, was der Text sagt, was Sie riskieren und wie Sie ohne Kaltakquise weiter Kunden finden. Inhalt [Was das Gesetz sagt](#s1) [Was ist eine gültige Einwilligung?](#s2) [Was weiterhin erlaubt ist](#s3) [Die Sanktionen](#s4) [Was das für Ihre Akquise ändert](#s5) [Fünf Maßnahmen, die Sie jetzt ergreifen sollten](#s6) [Unser Ansatz: eingehende Anfragen, datierte Einwilligung](#s7) [Allgemeine Information, keine Rechtsberatung](#s8) [Wechseln Sie zu einer Akquise, die auf Sie wartet](#s9) ## Was das Gesetz sagt Artikel 13 des französischen Gesetzes Nr. 2025-594 vom 30. Juni 2025, des sogenannten Gesetzes gegen jeden Betrug mit öffentlichen Beihilfen, schreibt die Regeln der Telefonakquise neu. Seine Bestimmungen sind am 11. August 2026 in Kraft getreten. Das Dekret Nr. 2026-662 vom 23. Juli 2026 regelt die Einzelheiten der Anwendung. Das Prinzip ist einfach: Ein Unternehmen darf einen Verbraucher nicht mehr zu Werbezwecken anrufen, wenn dieser nicht vorher eingewilligt hat. Frankreich wechselt von einem Widerspruchssystem, bei dem man sich eintragen musste, um nicht mehr gestört zu werden, zu einem Einwilligungssystem, bei dem man Ja gesagt haben muss, um angerufen zu werden. Bloctel, die alte Sperrliste, verliert ihren Zweck. ## Was ist eine gültige Einwilligung? Die Einwilligung muss vor dem Anruf durch eine aktive Handlung der Person erteilt werden. Sie muss freiwillig, bestimmt, informiert, eindeutig und widerruflich sein. Mit anderen Worten: Die Person weiß, wer sie anrufen wird und warum, sie hat sich bewusst dafür entschieden, und sie kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein vorangekreuztes Kästchen, eine in den AGB versteckte Zustimmung oder eine Einwilligung zu einem ganz anderen Zweck genügen nicht. Vor allem muss das Unternehmen nachweisen, dass die Einwilligung vorliegt. Bei einer Kontrolle muss es zeigen können, wann, wie und wofür sie eingeholt wurde. ## Was weiterhin erlaubt ist Das Gesetz schafft das Telefon als Vertriebswerkzeug nicht ab. Es regelt unaufgeforderte Anrufe. Mehrere Situationen bleiben möglich. - Eine Person zurückrufen, die Sie darum gebeten hat, per Formular, Nachricht oder Terminbuchung, zum Gegenstand ihrer Anfrage. - Einen Kunden im Rahmen eines laufenden Vertrags anrufen, wenn der Anruf den Gegenstand dieses Vertrags betrifft. - Eingehende Anrufe annehmen: Ein Kunde, der Sie anruft, wird nicht akquiriert. ## Die Sanktionen Wer gegen diese Regeln verstößt, riskiert ein Verwaltungsbußgeld von bis zu 75.000 € für eine natürliche Person und 375.000 € für eine juristische Person. Verträge, die nach unzulässiger Akquise geschlossen wurden, können zudem für nichtig erklärt werden: Ein am Telefon gewonnener Verkauf kann also nachträglich verloren gehen. Die bereits geltenden Regeln bleiben bestehen. Werbeanrufe sind weiterhin auf bestimmte Tage und Uhrzeiten beschränkt, montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 20 Uhr, außer an Feiertagen, und die Zahl der Kontaktversuche bei derselben Person bleibt begrenzt. ## Was das für Ihre Akquise ändert Gekaufte Nummernlisten, ohne ausdrückliche Einwilligung erstellte Listen und Kaltakquise-Kampagnen bei Privatpersonen werden zu einem direkten Risiko. Für Branchen, die darauf angewiesen waren, insbesondere Renovierung, Energie und Versicherung, lautet die Frage nicht mehr, wie man mehr anruft, sondern wie man die Anfragen zu sich holt. Die gute Nachricht: Ein Interessent, der selbst um Kontakt gebeten hat, ist auch ein besserer Interessent. Er hat einen Bedarf, er kennt Ihr Unternehmen bereits, er wartet auf Ihren Anruf. Das Gespräch beginnt auf einer ganz anderen Grundlage als ein Anruf, der mitten beim Abendessen stört. ## Fünf Maßnahmen, die Sie jetzt ergreifen sollten Ob Sie selbst akquirieren oder über einen Dienstleister: Einige Prüfungen sind unerlässlich. - Erfassen Sie Ihre Akquiselisten und deren Herkunft. Ohne Nachweis der Einwilligung rufen Sie diese Kontakte nicht mehr an. - Überarbeiten Sie Ihre Formulare: ein eigenes, standardmäßig nicht angekreuztes Kästchen, das klar sagt, wer anrufen wird und worum es geht. - Bewahren Sie den Nachweis jeder Einwilligung auf, mit Datum, Uhrzeit und Zweck. - Bieten Sie eine einfache Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen, und respektieren Sie diese sofort. - Befragen Sie Ihre Dienstleister: Woher stammen die Kontakte, die sie Ihnen liefern, und können sie die Einwilligung jeder Person nachweisen? ## Unser Ansatz: eingehende Anfragen, datierte Einwilligung Das BloomX Akquisesystem beruht auf eingehenden Anfragen. Ihre Anzeigen werden den Menschen gezeigt, die Ihr Angebot brauchen. Die interessierte Person füllt ein kurzes Formular aus und willigt ein, kontaktiert zu werden. Sie bucht einen Termin in Ihrem Kalender, oder ihre Anfrage geht in Echtzeit an Ihren Vertrieb. Die Einwilligung jedes Leads trägt einen Zeitstempel, wie es das Gesetz empfiehlt. Ihre Leads sind exklusiv: nie weiterverkauft, nie geteilt. Und BloomX ruft keinen Interessenten an Ihrer Stelle an: Sie übernehmen bei jemandem, der auf Sie wartet. ## Allgemeine Information, keine Rechtsberatung Dieser Artikel stellt die Grundzüge der zum 11. August 2026 geltenden Texte vor. Er ersetzt nicht die Beratung durch eine Rechtsberatung, die Ihre Situation prüfen kann, insbesondere wenn Sie Gewerbetreibende ansprechen oder außerhalb Frankreichs tätig sind. ## Wechseln Sie zu einer Akquise, die auf Sie wartet Sie möchten Kaltanrufe durch eingehende Anfragen ersetzen? Buchen Sie Ihr kostenloses Audit: 30 Minuten per Video, kostenlos und unverbindlich. Sie gehen mit einem Audit, wie Sie heute Kunden finden, einer Lead-Schätzung für Ihre Branche und Region und einem Aktionsplan, den Sie auch ohne uns nutzen können. ## Quellen [Gesetz Nr. 2025-594 vom 30. Juni 2025 gegen jeden Betrug mit öffentlichen Beihilfen, Artikel 13 (Légifrance, auf Französisch) (öffnet in neuem Tab)](https://www.legifrance.gouv.fr) [Dekret Nr. 2026-662 vom 23. Juli 2026 (Légifrance, auf Französisch) (öffnet in neuem Tab)](https://www.legifrance.gouv.fr) [DGCCRF: Regeln der Telefonakquise (auf Französisch) (öffnet in neuem Tab)](https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/les-fiches-pratiques/demarchage-telephonique-professionnels-mettez-vous-en-conformite-avec-la-reglementation) [service-public.gouv.fr (auf Französisch) (öffnet in neuem Tab)](https://www.service-public.gouv.fr) [Akquise: exklusive Leads und datierte Einwilligung](https://bloomx.agency/de/leistungen/akquise/) [← Alle Artikel](https://bloomx.agency/de/blog/) ## Und für Ihr Unternehmen? 30 Minuten per Video, kostenloses Audit. Ein Audit Ihrer Akquise, eine Lead-Schätzung und ein Aktionsplan, den Sie auch ohne uns nutzen können. 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